tv 전원은 들어오는데 화면이 안 나올 때 대처방안

tv 공장모드에 들어 가 무언가를 만지다, 갑자기 화면이 꺼지더니 tv가 나오지 않는다.

무척 난감하다. 

요즘 tv가격이야 원체 싸니 이참에 새로 장만하면 되지만, 그래도 돈이 나간다는 사실에 속이 쓰라린다.(아, 케비스톤!)

일반적으로 이때 공식 a/s 센터를 찾지만, 사실 그들에게 주어지는 것은 간단한 메뉴얼 그 이상 그 이하도 아니다. 심지어 그들은 해당 제품을 이용 해 본 적도 없으며 관심도 없다.

만약 님이 그들에게 공자모드 어쩌구 저쩌구 화면 안 나온다 하면 그들은 십중팔구 이렇게 말할 것이다.

'패널 또는 보드가 고장 난 것 같다.'

세상에서 제일 간단한 수리방법은 부품을 교체하는 것이다. 특히 통짜로 교체하는 것이 수익에도 좋고 아무 고민 할 필요 없다.(그래서 대부분 보드 갈아야 한다고 답볍함)

여기다 tv 보드 나간 현상 中 일반적인 하나는 전원코드를 꽂았을 때 전원불빛만 주기적으로 빠르게 깜빡인다는 것이다. 이는 전원은 들어오지만 연결 할 장치를 못 찾겠다는 의미로 이 현상까지 발현한다면 얄팍한 tv에 대한 지식을 가진 사람들은 보드 고장으로 결론을 내린다.

하지만 보드 고장이 사실 나기가 어렵다. tv가 움직이는 것도 아니고 강한 외부충격이나 전시상품과 같이 오래 켜진 체 방치 되어야 하는데 스마트폰의 등장으로 이러한 경험을 하기가 어렵다.

즉, tv가 잘 나오다가 갑자기 꺼지며 화면이 나갔다는 것은 파워모듈에 이상이 있을 가능성이 높지 (처음부터 불량이 아니라면) 보드가 나가기 힘들다.

그런데 파워는 들어오는데 화면이 안 나온다?

이것은 다르게 접근 해 봐야 한다. 

다른 외부입력은 없는가 이다.

윈도우 같은 운영체제도 그렇지만 일반적으로 제품에 프로그램을 설치하기 위해서는 외부에서 입력하게 되는데 이 때 별도의 루트를 지정하지 않으면 외부에서 입력한 정보를 다 받아들인다. 하지만 역시 이 프로그램도 어떠한 기준점이 있어 하드웨어와 맞지 않으면 그저 대기모드에 들어가게 된다.

이에 따라 우선 tv에 연결된 (기본적인 것은 제외하고) 모든 선을 분리 한 다음에 순수 파워만을 꽂아 시험 해 보라. 그럼 화면이 출력 될 것이다.

이 현상은 노트북 자판이 안 눌릴 때와 비슷한 것이다.

가끔 노트북에 전기가 한 곳에 모이면 키패드의 신호에 반응을 하지 않게 되는데 이때는 배터리를 분리하고 전원 버튼을 몇번 눌러줘 뭉친 전기를 빼주면 되는 것이다.

tv도 마찬가지다. 어떠한 원인인지는 모르나 tv가 보드의 신호를 찾지 못 할 경우 물리적인 요인에서도 찾을 수 있지만 tv는 늘 안전한 생활을 하고 있음으로 초기불량이 아니라면 이 덤프 현상을 풀어주면 된다. 파워만 남기고 모든 외부입력을 차단해 본다.

이래도 아니 된다면, 공식 a/s 센터보다는 사설업체에 가자~

제조사들의 주요 이익은 tv 판매에 있지 a/s는 논외이다. 님은 공식이다 하면서 신뢰를 가지겠지만 요즘 제조사들은 교환주기를 앞당기는데 목적을 두고 있어 은근슬쩍 다른 제품을 소개하는데 중점을 둔다. 보드를 통짜로 갈 필요가 있을 때는 벼락 맞은 경우가 아니라면 잘 없다. 사설에서는 고장 난 부품만 교체하려 하지만 공식 센터는 부분적으로 고장이 났든 상관없이 무조건 대부분 통짜로 교환 할 것을 권한다. 이것은 엄청 편하기 때문이다.

비용 또한 다른 제품 구입을 유도하기 위해 최대한 애매한 가격을 요구한다. 이러한 점들을 고려 해 보건데 차라리 사설업체에 가서 수리하는 것이 호구책 안 잡히는 것이다.

사설업체는 물건을 파는 것보다 수리하는데 이득을 얻기 때문에 최대한 싸게 그리고 정확하게 진단하려 노력한다.(그래야 다음에도 고장나면 또 찾아 올테니)

그런데 사설업체에서도 고액의 수리비를 요구한다면 그저 점검비만 주고 새로 사자.

일회성 소비의 시대에 들어 요즘 가전제품을 10년간 쓴다는 생각을 소비자도 제조사도 못하고 있다. 이는 엘지나 삼성제품의 폰을 봐도 알 수 있다. 

삼성은 아몰레드의 번인현상을 알고서도 제품 교환시기를 앞당기기 위해서 일부러 개선하지 않고 있고, 엘지 또한 설탕액정을 일부러 고집하고 있다.

여기다 공통적으로 고집 피우고 있는 것은 배터리 일체형이다. 설사 배터리 일체형이 아니더라도 배터리의 크기 호환성을 주기적으로 바꿈으로서 교환주기를 줄이고 있는 것이다.

이미 소비자는 이를 당연시 여기고 있고...

시대에 편승하여 받아 들일 수 밖에...